A Uok Tok Sistemas LTDA. – EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 01.732.111/0001-55, respeita a privacidade dos usuários de seu site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de seus serviços e canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade explica, de maneira clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio deste site, para quais finalidades são utilizados, como são tratados e protegidos e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.
1. Quem somos
O site é mantido pela Uok Tok Sistemas LTDA. – EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 01.732.111/0001-55, com endereço na Avenida das Américas, 19005 — Torre I (Bloco 1), Salas 501 a 503, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22790-703.
Para assuntos relacionados à privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na legislação aplicável, o contato poderá ser realizado pelo e-mail:
2. Quais dados pessoais podemos coletar
Ao utilizar determinados recursos do site, especialmente ao realizar uma solicitação de orçamento, o usuário poderá fornecer voluntariamente dados como:
- nome e sobrenome;
- endereço;
- cidade, estado e CEP;
- telefone e/ou WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- informações inseridas no campo “Detalhes da necessidade”;
- equipamentos selecionados e respectivas quantidades vinculados à solicitação.
Recomendamos que o usuário não inclua no campo destinado aos detalhes da necessidade informações pessoais que não sejam necessárias para o atendimento de sua solicitação.
Além dos dados fornecidos diretamente pelo usuário, poderão ser processadas informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, informações do navegador, registros técnicos e cookies estritamente necessários.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais fornecidos por meio do site poderão ser utilizados para:
- receber e processar solicitações de orçamento;
- identificar e entrar em contato com o interessado;
- compreender as necessidades técnicas apresentadas;
- elaborar e apresentar propostas comerciais;
- prestar esclarecimentos relacionados à solicitação;
- manter o histórico necessário ao atendimento e ao relacionamento decorrente da solicitação;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à UOKTOK; e
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.
O fornecimento de dados para uma solicitação de orçamento não será considerado, por si só, autorização para o envio de campanhas publicitárias ou promocionais.
4. Compartilhamento de dados pessoais
A UOKTOK não vende, aluga ou comercializa dados pessoais coletados por meio deste site.
Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços de infraestrutura tecnológica e hospedagem quando isso for necessário ao funcionamento, manutenção e segurança do site.
Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício regular de direitos ou para atendimento a determinações de autoridades competentes, observada a legislação aplicável.
Sempre que aplicável, o tratamento e eventual compartilhamento de dados serão limitados às informações necessárias para a respectiva finalidade.
5. Atendimento pelo WhatsApp
O site da UOKTOK disponibiliza links e botões que permitem ao usuário iniciar atendimento por meio do WhatsApp.
Ao optar por esse canal, o usuário estará utilizando uma plataforma de terceiros, sujeita também aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.
A UOKTOK poderá utilizar as informações fornecidas pelo próprio usuário durante a conversa, como nome, número de telefone e conteúdo das mensagens, para realizar o atendimento solicitado e dar continuidade ao relacionamento decorrente desse contato.
6. Cookies
O site da UOKTOK poderá utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, inclusive para manter informações relacionadas aos equipamentos selecionados durante o processo de solicitação de orçamento.
Esses cookies possuem finalidade técnica e não são utilizados pela UOKTOK para criação de perfis publicitários ou acompanhamento do visitante para fins de publicidade.
Caso futuramente sejam adotadas tecnologias de análise, publicidade ou rastreamento que exijam tratamento diferente, esta Política deverá ser atualizada e, quando aplicável, serão adotados os mecanismos de informação e consentimento correspondentes.
7. Segurança das informações
A UOKTOK adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.
O acesso às informações é limitado às pessoas que necessitam delas para realizar o atendimento e executar as atividades relacionadas às finalidades descritas nesta Política.
Embora sejam adotadas medidas de proteção compatíveis com as características das operações realizadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a riscos de segurança.
8. Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, dar continuidade ao relacionamento decorrente da solicitação e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Encerrado o tratamento, os dados serão eliminados, observados os limites técnicos das atividades e as hipóteses em que sua conservação seja autorizada pela legislação aplicável.
9. Direitos dos titulares dos dados pessoais
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, o titular poderá exercer, conforme aplicável ao tratamento realizado, direitos como:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais tenha ocorrido uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, quando o consentimento for solicitado;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento; e
- exercício dos demais direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações relacionadas ao exercício desses direitos poderão ser encaminhadas para:
Para proteger os próprios dados do titular, a UOKTOK poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
10. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos que essas políticas sejam consultadas antes do fornecimento de dados pessoais diretamente a terceiros.
11. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças nos serviços oferecidos pelo site, nas tecnologias utilizadas, nos procedimentos internos da UOKTOK ou quando necessário para adequação à legislação e às normas aplicáveis.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.
Última atualização: 25 de setembro de 2026.